ซื้อเครดิต Notion

ในเอกสารช่วยเหลือนี้

เรียนรู้วิธีซื้อเครดิต Notion ในแดชบอร์ดเครดิต Notion และวิธีจัดการเครดิตเหล่านั้นในการตั้งค่า

ข้ามไปยังคำถามที่พบบ่อย

เจ้าของพื้นที่ทำงานและผู้ดูแลสามารถซื้อเครดิต Notion ได้สองวิธี:

ผู้ดูแลยังสามารถเปิดใช้งานปรับวงเงินอัตโนมัติเพื่อซื้อเครดิตเพิ่มโดยอัตโนมัติหากพื้นที่ทำงานมีเครดิตเหลือน้อย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ปรับวงเงินอัตโนมัติเปลี่ยนแปลงแผนของคุณ →

  • ไปที่ การตั้งค่า → การเข้าถึงและการเรียกเก็บเงิน → เครดิต Notion

  • เลือก เพิ่มเครดิต Notion

  • เลือกจำนวนเงิน

คุณสามารถเริ่มต้นที่หลักร้อยและขยายไปถึงหลักพันได้

ทีมดูแลลูกค้าของคุณสามารถช่วยคุณวางแผนความต้องการเครดิตและสำรวจตัวเลือกเพิ่มเติมได้

ผู้ดูแลสามารถจัดการเครดิต Notion รายเดือนได้จากการตั้งค่า:

  1. ไปที่ การตั้งค่า → การเข้าถึงและการเรียกเก็บเงิน → การเรียกเก็บเงิน

  2. เลือก จัดการเครดิต

  3. เลือกจำนวนเงิน

Manage monthly Notion credits


คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากเราใช้เครดิต Notion หมด?

หากพื้นที่ทำงานของคุณมีเครดิต Notion ไม่เพียงพอ เอเจนต์เฉพาะกิจจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติจนกว่าเครดิตจะรีเซ็ทหรือผู้ดูแลจะเพิ่มเครดิต โมเดลระดับพรีเมียมก็จะหยุดชั่วคราวเช่นกัน.

ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่เครดิต Notion จะหมดได้อย่างไร?

ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนในแอป (และทางอีเมล) เมื่อพื้นที่ทำงานของคุณมีการใช้เครดิต Notion ถึง 80% และ 100% เพื่อให้คุณมีเวลาปรับเปลี่ยน ก่อนที่เอเจนต์เฉพาะกิจจะหยุดทำงาน

ฉันจะซื้อเครดิต Notion เพิ่มเติมได้อย่างไร?

ผู้ดูแลระบบสามารถซื้อเครดิต Notion ได้ทั้งในตัวผลิตภัณฑ์หรือผ่านทีมดูแลลูกค้าของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี การซื้อเครดิต Notion

การเปลี่ยนแปลงเครดิต Notion กลางเดือนทำงานอย่างไร?

หากคุณเพิ่มเครดิตในช่วงกลางของรอบบริการรายเดือน เครดิตเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานทันทีในรอบปัจจุบัน และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับยอดเครดิตแบบเรียกเก็บซ้ำที่สูงขึ้นเมื่อถึงวันเริ่มต้นรอบบริการรายเดือนถัดไป

หากคุณลดเครดิตในช่วงกลางของรอบบริการรายเดือน ยอดเครดิตที่ลดลงจะมีผลเมื่อเริ่มต้นรอบบริการถัดไป และนับจากนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามยอดเครดิตแบบเรียกเก็บซ้ำที่ต่ำกว่าในแต่ละเดือน

ฉันทำงานร่วมกับทีมดูแลลูกค้าเพื่อซื้อเครดิต Notion แล้วจะเกิดอะไรขึ้นหากฉันอัปเกรด ขยาย หรือ ต่ออายุแผน Business หรือ Enterprise ซึ่งรวมเครดิต Notion รายปี เมื่ออยู่ในช่วงกลางรอบการเรียกเก็บเงิน?

คุณจะได้รับเครดิตตามสัดส่วนสำหรับเครดิต Notion รายปีที่ชำระเงินล่วงหน้าที่ยังไม่ได้ใช้ โดยคำนวณจากค่าน้อยที่สุดจาก:

  • จำนวนเงินดอลลาร์ของเครดิต Notion รายปีที่ยังไม่ได้ใช้ หรือ

  • ค่าธรรมเนียมเครดิต Notion รายปีที่คิดตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลืออยู่ในช่วงการสมัครสมาชิก

เครดิตนี้จะมีผลเมื่อแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ Business หรือ Enterprise ใหม่เข้ามาแทนที่แบบฟอร์มปัจจุบันของคุณก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก เครดิต Notion ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด เครดิตใดๆ จะถูกนำไปใช้กับแผนใหม่

ป้อนข้อความอัตโนมัติ ใช้เครดิต Notion หรือไม่?

ป้อนข้อความอัตโนมัติมีสองตัวเลือก: Basic และเอเจนต์เฉพาะกิจ

  • ป้อนข้อความอัตโนมัติแบบพื้นฐาน (Basic Autofill) รวมอยู่ในแผน Business และ Enterprise และไม่ใช้เครดิต Notion

  • ป้อนข้อความอัตโนมัติด้วยเอเจนต์เฉพาะกิจ (Custom Agent Autofill) ใช้เครดิต Notion เนื่องจากทำงานด้วยความสามารถของเอเจนต์เฉพาะกิจ (เช่น การใช้บริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและการใช้เหตุผลขั้นสูง)

จะเกิดอะไรขึ้นกับเอเจนต์เฉพาะกิจหากฉันลดระดับแผนของฉัน?

หากคุณลดระดับแผน Notion ของคุณเป็น Free หรือ Plus เอเจนต์เฉพาะกิจที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน แต่จะไม่ถูกลบ คุณสามารถดู (แต่แก้ไขไม่ได้) หน้าแชทและการตั้งค่าของเอเจนต์เฉพาะกิจได้ เอเจนต์เฉพาะกิจสามารถทำงานต่อได้หากคุณอัปเกรดกลับเป็นแผน Business หรือ Enterprise

ฉันสามารถซื้อเครดิต Notion ได้หรือไม่หากฉันจัดการการสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play?

ไม่ได้โดยตรง หากการสมัครสมาชิก Notion ของคุณจัดการผ่านร้านค้าแอปบนมือถือ (Apple App Store หรือ Google Play) คุณจะไม่สามารถซื้อเครดิต Notion จากภายใน Notion ได้

ในการซื้อเครดิต คุณจะต้อง:

  • ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านร้านค้าแอปบนมือถือของคุณ

  • อัปเกรดเป็นแผน Notion โดยตรงบน notion.com (แผน Business หรือ Enterprise ที่รวม AI ไว้ด้วย)

  • เมื่อการสมัครสมาชิกใหม่ของคุณเปิดใช้งานแล้ว ผู้ดูแลสามารถซื้อเครดิต Notion ได้จาก การตั้งค่า → การเข้าถึงและการเรียกเก็บเงิน → เครดิต Notion


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนใหม่ของคุณรวม AI ไว้ด้วยก่อนที่จะซื้อเครดิต เครดิต Notion มีให้ใช้งานเฉพาะในแผน Business และ Enterprise เท่านั้น

มีการจำกัดจำนวนเครดิตที่เราสามารถซื้อได้หรือไม่?

ไม่มี คุณสามารถซื้อจำนวนเครดิตที่พื้นที่ทำงานของคุณต้องการได้ รวมถึงจำนวนมาก หากวิธีการชำระเงินของคุณต้องใช้เวลาสองสามวันในการดำเนินการ ทีมของคุณยังคงสามารถใช้เครดิตได้สูงสุดตามจำนวนที่คุณตั้งใจจะซื้อในระหว่างที่การชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่

จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิต Notion ของเราหากการชำระเงินล้มเหลว?

ทีมของคุณจะยังคงได้รับเครดิต Notion ที่คุณชำระเงินไปแล้ว เครดิตที่เกินจากจำนวนนั้นจะถูกบล็อคไว้จนกว่าผู้ดูแลจะแก้ไขการชำระเงิน จากนั้นเครดิตจะปลดล็อกโดยอัตโนมัติ การชำระเงินเครดิต Notion ที่ล้มเหลวจะไม่ส่งผลกระทบต่อแผน Notion หลักของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้ายังมีคำถาม ส่งข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

ให้ข้อเสนอแนะ

แหล่งข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?


ถัดไป

ติดตามการใช้งานในแดชบอร์ดเครดิต Notion

เรียนรู้วิธีใช้แดชบอร์ดเครดิต Notion เพื่อติดตามการใช้งาน วางแผนความต้องการเครดิตในอนาคต และจัดการค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

Powered by Fruition