Configuración de HIPAA
Descubre más sobre cómo hacer que tu espacio de trabajo de Notion cumpla con la HIPAA y cómo habilitar el cumplimiento de la HIPAA.
Ir a las preguntas frecuentesLa Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) es una ley federal de EE. UU. que se promulgó en 1996. Esta ley exige la protección y la gestión confidencial de la información médica protegida (PHI) por parte de las entidades amparadas, como proveedores de atención médica, planes de salud y centro de intercambio de información sobre servicios médicos, así como sus socios comerciales.
En este artículo, se brinda a los usuarios distintas opciones de configuración del producto necesarias para que su espacio de trabajo de Notion cumpla con la HIPAA.
Nota: El Acuerdo de socio comercial (BAA) de Notion rige la protección de la Información médica personal (PHI) que se almacena en el servicio de Notion. Para poder firmar el BAA de Notion, debes suscribirte al plan Enterprise.
Los servicios en versión beta no están cubiertos por el BAA y, por lo tanto, no se pueden utilizar ni implementar de manera que procese información de salud protegida.
Siempre que el texto de esta página y el texto que se encuentra en el BAA entren en conflicto, prevalecerá el texto en el BAA.
Configuración para la compatibilidad con Notion | |
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Control del acceso Adopta políticas y procedimientos técnicos para los sistemas de información electrónica que recopilan información médica electrónica protegida; de esta manera, solo podrán acceder las personas o programas de software que cuenten con derechos de acceso. | El inicio de sesión único de SAML de Notion utiliza el estándar SAML 2.0. De esta forma, conecta un proveedor de identidad (IdP) y tus espacios de trabajo para que el proceso de inicio de sesión sea más fácil y seguro. Notion es compatible con configuraciones oficiales de inicio de sesión único de SAML con Azure, Google, Gusto, Okta, OneLogin y Rippling. Para comenzar a utilizar el inicio de sesión único de SAML con Notion, debes completar los siguientes pasos: • Verificar el (los) dominio(s):Para utilizar funciones de seguridad avanzadas, debes verificar la propiedad de tu dominio de correo electrónico. Se trata de un proceso automatizado que consiste en agregar un registro TXT en el DNS de tu dominio para verificar tu propiedad del mismo. • Activar el inicio de sesión único de SAML:Esto activará la función y completará la configuración. Para obtener más información sobre cómo completar la configuración del inicio de sesión único de SAML, consulta este artículo. • Cambiar el método de inicio de sesión predeterminado:Una vez que el inicio de sesión único de SAML esté habilitado por primera vez, el método de inicio de sesión predeterminado se establecerá en • Vincular espacios de trabajo adicionales:Si tienes más de un espacio de trabajo que te gustaría configurar con SSO, puedes hacerlo comunicándote a [email protected]. Después de completar la configuración como corresponde, todos los miembros que inicien sesión en tus espacios de trabajo deberán usar el dominio verificado y autenticarse a través de tu proveedor de identidad. Los propietarios de espacios de trabajo del plan Enterprise pueden omitir este paso y usar un método de inicio de sesión alternativo en caso de que haya un error con el inicio de sesión único de SAML/IdP. |
Identificación de usuario única Asigna un nombre o número únicos para identificar y hacer un seguimiento de la identidad del usuario. | Notion tiene una API de SCIM que se puede utilizar para aprovisionar, gestionar y eliminar miembros y grupos. El Propietario del espacio de trabajo puede encontrar la clave de API necesaria yendo a Consulta nuestra documentación de SCIM para obtener la información más reciente sobre cómo puedes interactuar con la API de SCIM de Notion. Notion admite aplicaciones oficiales de SCIM con Google, Gusto, Okta, OneLogin y Rippling. |
Procedimiento de acceso de emergencia Establece (y, cuando corresponda, implementa) procedimientos para obtener la información médica electrónica protegida necesaria durante una emergencia. | La Búsqueda de contenido proporciona a los Propietarios del espacio de trabajo del plan Enterprise visibilidad sobre el contenido del espacio de trabajo para mejorar la gobernanza y resolver problemas de acceso a las páginas. La Búsqueda de contenido te permite: Para Notion Mail y Notion Calendar, habilita el cumplimiento de la ley HIPAA con Google Workspace. |
Cierre de sesión automático Implementa procedimientos electrónicos que finalizan una sesión después de un tiempo de inactividad predeterminado. | Establecer una duración de sesión personalizada: para los usuarios administrados en el plan Enterprise, Notion tiene una duración de sesión predeterminada de 180 días. Sin embargo, los propietarios del espacio de trabajo pueden personalizar la duración de su sesión de 1 hora a 180 días. Forzar el cierre de sesión de los usuarios administrados: fuerza el cierre de sesión de usuarios individuales o de todos los usuarios del espacio de trabajo a la vez. Forzar el restablecimiento de contraseña: fuerza el restablecimiento de la contraseña de usuarios individuales o de todos los usuarios del espacio de trabajo a la vez. Si eliminas a un usuario a través de SCIM, se le eliminará del espacio de trabajo y se finalizará su sesión. |
Controles de auditoría Implementa mecanismos de hardware, software o procedimentales que registren y examinen la actividad en sistemas de información que contengan o usen información médica electrónica protegida. | Los propietarios de espacios de trabajo del plan Enterprise pueden acceder a un registro de auditoría desde Esto puede ser muy útil para identificar posibles problemas de seguridad, investigar comportamientos sospechosos y solucionar inconvenientes de acceso. El registro de auditoría del espacio de trabajo se puede exportar en formato CSV. Los clientes del plan Enterprise también pueden utilizar nuestras conexiones de socios de prevención de la pérdida de datos (DLP) para descubrir, clasificar y proteger datos confidenciales en Notion. Para Notion Mail y Notion Calendar, habilita el cumplimiento de la ley HIPAA con Google Workspace. |
Controles de integridad Implementa políticas y procedimientos para proteger la información de salud protegida en formato electrónico contra alteraciones o destrucciones indebidas. | Desactivar el uso compartido de páginas públicas: esto desactivará la opción “Compartir en la Web” del menú “Compartir” en todas las páginas de este espacio de trabajo. Desactivar invitados: esto impide que cualquier persona invite a personas ajenas al espacio de trabajo a cualquier página. No necesitas usar este control si deseas invitar invitados según sea necesario, pero ten en cuenta que Notion no debe utilizarse para comunicarse con pacientes, miembros de planes ni con sus familias y empleadores. Si necesitas habilitar invitados, recomendamos activar solicitudes de invitados. Esto implementa un proceso de aprobación para que puedas tener invitados en tu espacio de trabajo mientras garantizas el cumplimiento de HIPAA. Desactivar la función de mover o duplicar páginas a otros espacios de trabajo: esto impide que cualquier persona mueva o duplique páginas a otros espacios de trabajo mediante la acción “Mover a” o “Duplicar”. Desactivar exportación: esto impide que cualquier persona exporte en formato Markdown, CSV o PDF. Desactivar la creación de espacios de trabajo: esto impide que cualquier persona cree nuevos espacios de trabajo sin aprobación. Desactivar o incluir en la lista de aprobación extensiones de terceros: esto impide que cualquier persona agregue extensiones de terceros no aprobadas a tu espacio de trabajo de Notion. Desactivar el acceso a espacios de trabajo externos: esto impide que los usuarios administrados se unan o accedan a espacios de trabajo externos fuera de tu organización. Para Notion Mail y Notion Calendar, habilita el cumplimiento de la ley HIPAA con Google Workspace. |
Autenticación de personas o entidades Implementa procedimientos para verificar que una persona o entidad que pretende acceder a información médica electrónica protegida sea quien dice ser. | Desactivar cambios de perfil: esto impide que los usuarios administrados cambien su propia información de perfil para evitar suplantaciones de identidad. Gestión de dominios: el dominio hace referencia al dominio de la dirección de correo electrónico asociado a una cuenta de Notion. La verificación del dominio permite a los Propietarios del espacio de trabajo reclamar la propiedad de un dominio, lo cual desbloquea los ajustes de gestión de dominios. Desactivar invitados: esto impide que cualquier persona invite a personas ajenas al espacio de trabajo a cualquier página. No necesitas usar este control si deseas invitar invitados según sea necesario, pero ten en cuenta que Notion no debe utilizarse para comunicarse con pacientes, miembros de planes ni con sus familias y empleadores. Si necesitas habilitar invitados, recomendamos activar solicitudes de invitados. Esto implementa un proceso de aprobación para que puedas tener invitados en tu espacio de trabajo mientras garantizas el cumplimiento de HIPAA. Suspender o eliminar cuentas de usuarios administrados: suspende o elimina cuentas de usuarios administrados desde el panel de control de Gestión de usuarios. Desactivar eliminación de cuentas de usuarios administrados: impide que los usuarios administrados eliminen sus cuentas por sí solos. |
Retención y eliminación de datos Implementa políticas y procedimientos para abordar la eliminación definitiva de la PHI electrónica, así como el hardware o los medios de soporte electrónicos en los que se almacena. | La posibilidad de configurar la retención de datos permite a los propietarios de espacios de trabajo del plan Enterprise determinar cuándo se eliminan las páginas de los usuarios de la Papelera y cuánto tiempo más se pueden conservarlas después. Guardamos copias de seguridad de nuestra base de datos, lo que nos permite restaurar tu contenido de los últimos 30 días en caso de que lo necesites. Para Notion Mail y Notion Calendar, habilita el cumplimiento de la ley HIPAA con Google Workspace. |
Seguridad de las transmisiones Implementar medidas técnicas de seguridad frente al | Cifrado en reposo: los datos de los clientes se cifran en reposo mediante el algoritmo AES-256. Se cifran los datos de los clientes que están en las redes internas de Notion, en reposo en el almacenamiento en la nube, en las tablas de bases de datos y en las copias de seguridad. Cifrado en tránsito: los datos que se envían en tránsito se cifran mediante el protocolo TLS 1.2 o superior. |
Nota: Los propietarios de espacios de trabajo del plan Enterprise pueden omitir este paso y usar un método de inicio de sesión alternativo en caso de que haya un error con el inicio de sesión único de SAML/IdP.
Para habilitar el cumplimiento de la HIPA para tu espacio de trabajo:
Ve a
Configuraciónen la barra lateral →Configuración del espacio de trabajo→Cumplimiento de la HIPAA→Activar.Aparecerá una ventana donde podrás leer el BAA completo firmado antes de seleccionar
Aceptar.Después de aceptar, verás la confirmación de que se habilitó el cumplimiento de la HIPAA. También te llegará un correo electrónico confirmando que el espacio de trabajo aceptó el BAA de la HIPAA.

Si quieres desactivar el cumplimiento de la HIPAA para tu espacio de trabajo:
Ve a
Configuraciónen la barra lateral →Configuración del espacio de trabajo→Cumplimiento de la HIPAA→Desactivar.Selecciona
Desactivaren la ventana que aparece.Después de aceptar, verás la confirmación de que se deshabilitó el cumplimiento de la HIPAA. Esto significa que ya no puedes almacenar información de salud protegida (PHI) en tu espacio de trabajo de Notion. También en este caso, te llegará un correo electrónico de confirmación.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el costo de habilitar el cumplimiento de la HIPAA?
¿Cuál es el costo de habilitar el cumplimiento de la HIPAA?
El cumplimiento de la HIPAA está disponible de forma gratuita para todos los clientes con el plan Enterprise.
Los clientes deben aceptar el Acuerdo de socio comercial de Notion y usar la plataforma en concordancia con la ley HIPAA, el BAA y la Guía de configuración de productos de la ley HIPAA.
¿Cuáles son las limitaciones del producto para habilitar el cumplimiento de la HIPAA?
¿Cuáles son las limitaciones del producto para habilitar el cumplimiento de la HIPAA?
Notion no se puede usar para comunicarse con pacientes, miembros del plan o sus familias o empleadores.
Los usuarios no pueden incluir PHI en ninguno de los siguientes campos o funcionalidades:
Nombres de espacios de trabajo u organizaciones
Nombre del espacio de equipo
Nombres de archivo
Cuenta/perfil del usuario
Nombre de los grupos de usuarios
Las solicitudes de soporte y los archivos adjuntos a una solicitud de asistencia no deben incluir ninguna PHI.
Los servicios en versión beta no están cubiertos por el BAA y, por lo tanto, no se pueden utilizar ni implementar de manera que procese información de salud protegida.
¿Las conexiones seguirán estando disponibles?
¿Las conexiones seguirán estando disponibles?
Sí, las apps anteriormente habilitadas permanecerán habilitadas. Los administradores deben revisar las conexiones existentes utilizadas para garantizar que cumplan con las normas. Los administradores pueden optar por desactivar la adición de nuevas conexiones que no están permitidas.
